개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 각 호의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 목적이 아닌 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되면 별도의 동의를 받습니다.

1. 회원 가입 및 본인 식별, 로그인 유지, 계정 관리

2. 수업 영상 또는 공개 YouTube 주소를 이용한 진도·숙제 정리, 학부모 안내문 초안 생성

3. 반·학생·수업 기록 관리와 선생님 검토 기능 제공

4. 요금제 제공, 결제, 정기 결제, 이용 한도 확인, 영수증·내역 안내

5. 고객 문의 응대, 공지, 분쟁 대응

6. 서비스 안정, 오류 개선, 부정 이용 방지, 보안

7. 법령상 의무 이행

8. 마케팅 정보 수신에 동의한 이용자에 한한 제품 안내, 이벤트, 요금 혜택 고지

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 처리합니다. 필수 항목을 제공하지 않으면 회원가입 또는 해당 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

1. 회원가입 필수: 닉네임, 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 휴대전화번호

2. 회원가입 선택: 마케팅 정보 수신 여부

3. 서비스 이용 과정에서 생성: 접속 일시, 접속 IP, 브라우저 및 기기 정보, 쿠키, 세션, 이용 기록, 오류 로그

4. 학원 운영 정보: 학원명, 반 이름, 강사 좌석, 수업일, 수업 기록

5. 수업 처리 정보: 공개 YouTube 주소, 전사 초안, 진도·숙제 정리, 확인이 필요한 사항, 학부모 안내문 초안

6. 이용자가 입력하는 제3자 정보: 학생 이름, 학부모 연락처, 동의 여부 등. 이 정보는 이용자가 적법한 권한 범위에서 입력해야 합니다.

7. 결제 정보: 고객 식별키, 주문 정보, 결제 금액, 결제 상태, 구독 기간, 청구·취소 내역. 카드번호 등 결제 수단의 상세 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 필요한 최소 식별 정보만 보관합니다.

8. 고객 문의: 이름, 이메일, 문의 제목과 내용

Windows 앱의 기본 흐름에서 수업 원본 영상은 이용자 기기에서 처리합니다. 회사는 웹 화면에 원본 영상 경로를 노출하지 않습니다.

제3조 (개인정보의 수집 방법)

회사는 다음 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입, 로그인, 설정, 결제, 문의 화면에서 이용자가 직접 입력

2. 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 로그와 쿠키

3. Windows 앱과 웹에서 동일한 Firebase 계정으로 로그인하고 데이터를 동기화할 때 필요한 식별 정보 수신

4. 결제대행사, 인증 서비스 등 제휴사가 이용자 동의 또는 법령에 따라 제공하는 정보

5. 고객센터(전화, 이메일, 카카오톡)를 통한 문의

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 이용자가 동의한 기간 또는 관련 법령이 정한 기간은 그 기간 동안 보관합니다.

1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 후에는 지체 없이 파기합니다.

2. 수업 기록 및 안내문 초안: 회원이 삭제하거나 탈퇴할 때까지. 이용자가 보관이 필요하다고 설정한 경우에는 그 기간까지

3. 마케팅 수신 정보: 동의 철회 시까지. 철회 이후에는 해당 목적으로 이용하지 않습니다.

4. 고객 문의: 처리 완료 후 3년. 분쟁 대응이 필요한 경우 해당 기간까지

관계 법령에 따른 보관 기간은 다음과 같습니다.

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (같은 법)

3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)

4. 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (같은 법)

5. 접속 로그, 접속지 추적 자료: 3개월 (통신비밀보호법)

6. 전자금융 거래 기록: 5년 (전자금융거래법)

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우

2. 법령에 특별한 규정이 있거나 수사·감독 기관이 법령에 따라 요청하는 경우

3. 이용자 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에서 생명·신체·재산의 이익을 위해 필요한 경우

학부모 안내문을 전달하는 행위는 이용자(선생님)가 내용을 확인한 뒤 이루어집니다. 회사는 확인 전 학부모에게 자동 발송하지 않습니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되면 이 방침 또는 서비스 공지를 통해 알립니다.

1. 회원 인증 및 계정 관리: Firebase Authentication 등 클라우드 인증 서비스 (이메일, 소셜 로그인 식별 정보)

2. 데이터 저장 및 동기화: 클라우드 데이터베이스·스토리지 (계정, 수업 기록, 설정)

3. 결제 및 정기 결제: 토스페이먼츠 (고객 식별키, 주문·결제 정보)

4. 문자·알림 발송: 솔라피 등 메시지 발송 대행 (이용자가 발송을 지시한 경우의 수신번호, 메시지 내용)

5. 웹사이트 운영 분석: 방문 통계 도구 (접속 로그, 쿠키). 개인을 직접 식별하지 않는 범위에서 이용할 수 있습니다.

회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요 사항을 정하고, 수탁자를 관리·감독합니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 클라우드 인증, 데이터 저장, 서비스 인프라 제공을 위해 개인정보가 국외 서버에서 처리될 수 있습니다.

1. 이전 항목: 이메일, 닉네임, 계정 식별자, 서비스 이용 기록, 수업 기록 중 클라우드에 동기화된 정보

2. 이전 국가: 수탁자의 서비스 리전에 따름 (미국 등)

3. 이전 시기 및 방법: 회원가입, 로그인, 수업 기록 저장 시 네트워크를 통해 전송

4. 이용 목적 및 보유 기간: 제1조 및 제4조와 같음

이용자는 국외 이전에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 클라우드 계정 기능 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

Windows 앱의 로컬 수업 정리 흐름에서는 원본 영상이 이용자 기기에 남아 있을 수 있으며, 이 경우 해당 원본은 국외로 이전되지 않습니다.

제8조 (이용자가 입력하는 학생·학부모 정보)

서비스 특성상 이용자(선생님 또는 학원)가 학생 이름, 학부모 연락처, 수업 내용 등 제3자의 개인정보를 입력할 수 있습니다.

이 정보의 수집·이용에 대한 적법한 근거(동의, 계약 이행, 학원 운영상 필요 등)를 갖출 책임은 이용자에게 있습니다.

회사는 이용자가 입력한 제3자 정보를 학부모 안내문 초안 생성, 수업 기록 관리 등 이용자가 지시한 목적 외로 이용하지 않습니다.

회사는 웹 화면에 학부모 전화번호를 불필요하게 노출하지 않도록 설계하며, 발송 전 선생님 확인 단계를 둡니다.

학생 또는 학부모가 자신의 정보 삭제를 요청하면, 회사는 해당 이용자에게 확인한 뒤 지체 없이 처리합니다.

제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

회사의 회원 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.

이용자가 수업 기록 목적으로 만 14세 미만 학생의 정보를 입력하는 경우, 이용자는 법정대리인의 동의가 필요한지를 관련 법령과 학원·학교 기준에 따라 판단하고 이행해야 합니다.

제10조 (이용자와 법정대리인의 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구

2. 오류 등이 있을 때 정정 요구

3. 삭제 요구

4. 처리 정지 요구

5. 마케팅 수신 동의 철회

권리 행사는 서비스 내 설정, 이메일, 전화, 카카오톡 문의를 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

접수 창구: 전화 050-6678-6390, 카카오톡은 사이트 우측 하단 문의 버튼

이용자가 개인정보 오류 정정을 요청한 경우, 정정이 완료되기 전까지 해당 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대해 위 권리를 행사할 수 있습니다.

제11조 (개인정보의 파기)

회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일은 복구되지 않도록 안전한 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

법령에 따라 보관하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하고, 해당 목적이 아니면 이용하지 않습니다.

제12조 (쿠키 등 자동 수집 장치)

회사는 로그인 유지, 보안, 서비스 이용 편의, 방문 통계를 위해 쿠키와 비슷한 기술을 사용할 수 있습니다.

쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일입니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

쿠키를 거부하면 로그인 유지, 일부 설정 저장 등 서비스 이용이 불편해질 수 있습니다.

회사는 세션 쿠키 또는 인증 토큰을 사용해 로그인 상태를 유지할 수 있습니다. 이 정보는 계정 보안과 부정 이용 방지 목적으로 처리됩니다.

제13조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 합니다.

1. 관리적 조치: 내부 관리 계획 수립, 개인정보 취급자 최소화 및 교육

2. 기술적 조치: 비밀번호 암호화, 전송 구간 암호화, 접근 권한 관리, 보안 프로그램 적용

3. 물리적 조치: 개인정보가 포함된 시스템에 대한 접근 통제

4. 서비스 설계: 웹 화면에 원본 영상 경로와 학부모 전화번호를 불필요하게 노출하지 않음, 학부모 안내 전 선생님 확인

회사는 개인정보 유출 등 사고가 발생하면 관련 법령에 따라 이용자와 관계 기관에 알리고 필요한 조치를 합니다.

제14조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

보호책임자: 장진우

상호: 유노바

주소: 인천광역시 연수구 인천타워대로 301(센텀하이브), A동 27층 2720호

전화: 050-6678-6390

운영시간: 평일 09:00~18:00 (점심 13:00~14:00, 주말 및 공휴일 휴무)

카카오톡 문의는 사이트 우측 하단 버튼을 이용할 수 있습니다.

이용자는 서비스 이용 중 개인정보 침해에 관한 신고나 상담을 보호책임자에게 할 수 있습니다.

제15조 (권익침해 구제)

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 위해 다음 기관에 상담 또는 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.

1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118

2. 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972

3. 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번없이 1301

4. 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번없이 182

제16조 (처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일부터 적용됩니다.

법령, 서비스, 처리 항목의 변경이 있으면 변경 내용과 시행 시점을 웹사이트에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 시행 30일 전부터 알립니다.

이전 방침은 공지 화면에서 확인할 수 있도록 합니다.

부칙

이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 16일부터 시행합니다.